Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Généralités

Le site Naomie Parfum (« le Site ») vend des parfums en Israël. L'utilisation du Site et toute commande valent acceptation des présentes conditions. Exploitante : Livnat Elkeslassy, n° 037713286. Contact : livnatagenda@gmail.com · 054-9053093 · HaTsionout 50, Ashdod.

2. Âge minimum

L'achat sur le Site est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. En passant commande, l'acheteur déclare être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique pour contracter. Tout achat pour un mineur requiert le consentement d'un parent ou représentant légal.

3. Produits et prix

Les prix sont indiqués en shekels (₪), TVA incluse. Parfum 50 ml — 170 ₪. Les prix et stocks peuvent être modifiés à tout moment. Les photos sont non contractuelles.

4. Commande et paiement

Le paiement est effectué via la plateforme sécurisée Grow (Meshulam). Aucune donnée de carte n'est stockée sur nos serveurs. La commande est validée après confirmation de l'organisme de paiement. Un nom complet et un numéro de téléphone israélien valide sont requis.

5. Livraison et retrait

• Livraison dans tout Israël : 50 ₪ par commande, quelle que soit la quantité.
• Délai estimé : sous 3 jours ouvrables.
• Retrait en magasin : gratuit.
• Livraisons uniquement sur le territoire israélien.

6. Annulation et remboursement

L'annulation s'effectue conformément à la loi israélienne de protection du consommateur (1981). Une commande peut être annulée dans les 14 jours suivant la réception, à condition que le produit n'ait pas été ouvert ni utilisé, hormis les produits non retournables par la loi (cosmétiques et parfums ouverts). Des frais d'annulation peuvent s'appliquer selon la loi. Pour tout retour, contactez-nous via les coordonnées ci-dessus.

7. Garantie du produit et limitation de responsabilité

Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication uniquement. La société ne saurait être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, résultant de l'utilisation du produit ou du service, y compris d'un usage non conforme aux instructions du fabricant ou d'une sensibilité personnelle aux composants du produit. Les produits vendus sont des parfums et cosmétiques à usage externe uniquement et ne sont pas destinés à être ingérés ; ils doivent être utilisés conformément aux instructions du fabricant et il est recommandé d'effectuer un test de tolérance avant usage. Le Site et son contenu ne constituent pas un avis médical, professionnel ou autre de quelque nature que ce soit et ne remplacent pas une consultation qualifiée ; la responsabilité de l'utilisation du produit et de son adéquation aux besoins du client incombe au client seul. En tout état de cause, la responsabilité de la société est limitée au montant effectivement payé pour le produit.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus, du design, des images et de la marque appartient à Naomie Parfum et ne peut être utilisé sans autorisation écrite.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit israélien ; les tribunaux compétents d'Israël sont seuls compétents.

Politique de confidentialité

Données collectées

Lors d'une commande sont collectés : nom complet, numéro de téléphone, adresse de livraison et, facultativement, adresse e-mail.

Utilisation

Ces données servent uniquement au traitement de la commande, au paiement et à la livraison.

Transmission à des tiers

• Grow / Meshulam — pour le traitement du paiement.
• LionWheel — pour la livraison (nom, téléphone et adresse uniquement).

Aucune autre communication n'est faite, sauf obligation légale.

Sécurité et vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données. Vous pouvez nous contacter pour consulter, corriger ou supprimer vos données conformément à la loi.